Ceyhun KUYUMCU
Head of E-commerce and Digital Marketing, Rakle Cam Sa. Tic. A.Ş.
Türkiye
Talk
Yapay Zeka Çağında E-ticaret in dönüşümü
Bu sunumum da, yapay zekâ teknolojilerinin e-ticaret ekosistemini nasıl yeniden şekillendirdiğini ve işletmeler ile tüketiciler üzerindeki etkilerini ele alıyorum. Geleneksel çevrim içi satış modellerinden veri odaklı, kişiselleştirilmiş ve otomasyon destekli yeni nesil ticaret anlayışına geçişi anlatacağım.
Sunum kapsamında; müşteri davranışlarının analiz edilmesi, kişiselleştirilmiş ürün önerileri, dinamik fiyatlandırma, akıllı müşteri hizmetleri, talep tahmini ve lojistik optimizasyonu gibi yapay zekâ uygulamalarının e-ticarette yarattığı dönüşümü örnekleri ile açıklayacağım.
About
E-ticaret, büyüme stratejisi, dijital dönüşüm ve uluslararası satış operasyonları alanlarında 25 yılı aşkın deneyime sahip kıdemli yönetici. Çok sayıda marka genelinde e-ticaret organizasyonlarını başarıyla kurup büyüttü; çok kanallı ticaret yapıları, küresel sipariş karşılama ağları, pazar yeri genişleme modelleri ve müşteri odaklı dijital deneyimler geliştirdi.