
Funda Bingol
Founder, Body and Soul Goods Co.
Türkiye
Talk
Yapay Zekâ Çağında Hiper-Kişiselleştirilmiş Müşteri Deneyimi
Pazarlamanın geleceği artık herkese aynı mesajı vermek değil; doğru kişiye, doğru deneyimi, doğru anda sunabilmek.
Bu konuşmada yapay zekâ, davranış psikolojisi ve hiper-kişiselleştirme teknolojilerinin e-ticaret ve müşteri deneyimini nasıl yeniden şekillendirdiği gerçek örneklerle anlatılacak. Katılımcılar, markaların daha duygusal, daha bağlı ve daha yüksek dönüşüm sağlayan deneyimler oluşturmasını sağlayan yeni nesil stratejileri keşfedecek.
About
10+ yıllık global deneyime sahip Dijital Pazarlama Stratejisti ve Body and Soul Goods Co. kurucusu olan Funda Bingöl, yapay zekâ destekli kişiselleştirme, müşteri psikolojisi ve bütünsel wellness deneyimlerini bir araya getiren yenilikçi projeler geliştirmektedir.
B2B, B2C ve e-ticaret alanlarında farklı sektörlerde çalışmış olan Funda, teknoloji ile insan davranışlarını birleştirerek markaların daha güçlü ve duygusal müşteri deneyimleri oluşturmasına odaklanmaktadır.
WORLDEF Dubai’de yapay zekâ destekli hiper-kişiselleştirme üzerine konuşma gerçekleştiren Funda, bugün veri, davranış analizi ve kişiselleştirilmiş deneyimleri bir araya getirerek e-ticaretin geleceği üzerine çalışmalar yürütmektedir