Talk
Küçük çekirdek, büyük operasyon: Freelancer, partner ve yapay zekâ ile dijital ekip kurmak ve yönetmek
E-ticarette büyümenin önündeki en büyük darboğaz çoğu zaman bütçe değil, ekip. Kanal sayısı artıyor (web sitesi, pazaryerleri, B2B platformlar, sosyal medya, reklam), ama her biri için tam zamanlı uzman işe almak çoğu marka için mümkün değil.
Bu konuşmada, yönettiğim operasyonlarda ve danışmanlık verdiğim markalarda uyguladığım modeli anlatacağım: küçük bir çekirdek ekip, etrafında uzman freelancer'lar ve partner ajanslar, ve iş akışının içine yerleşmiş yapay zekâ.
Ana başlıklar:
• Hangi rol içeride kalmalı, hangisi dışarıdan alınmalı? Çekirdek ekip / freelancer / ajans / yapay zekâ ayrımı için basit bir karar çerçevesi
• Dağınık bir ekibi tek bir operasyon gibi yönetmek: brief şablonları, onay akışları, ortak takvim ve haftalık ritim
• Yapay zekâyı bir ekip üyesi gibi konumlandırmak: içerik, analiz, ürün listeleme ve müşteri iletişiminde hangi işler devredilir, hangileri insanda kalır
• Kalite ve uyum: marka dili, platform kuralları ve mevzuatı ekibin iş akışına baştan yerleştirmek
• Ölçmek: ekip performansını kanal bazında takip etmek ve neyin içeri alınacağına veriyle karar vermek
Katılımcılar kendi ekip yapılarını kurgulayabilecekleri bir rol haritası ve haftalık yönetim ritmi şablonuyla ayrılacak.
About
Matematik mühendisi, growth marketer. Generous & Co. ile büyümeyi veri, araştırma ve yapay zekâyla kreatife dönüştürüyorum.